O Sistema Único de Saúde (SUS) oficializou, nesta terça-feira (4), uma expansão significativa em sua rede de suporte voltada ao tratamento de transtornos associados a jogos e apostas online. A capacidade de teleatendimento foi elevada para até 100 mil consultas mensais, um salto expressivo em comparação ao volume inicial registrado em março, quando o serviço operava com uma média de 600 atendimentos por mês.
De acordo com informações divulgadas pelo Ministério da Saúde, o aumento na oferta de vagas tornou-se indispensável diante da alta procura por auxílio especializado. A ferramenta de suporte é disponibilizada através do aplicativo Meu SUS Digital, resultado de uma colaboração estratégica entre a pasta da Saúde, o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).
O modelo de atendimento remoto foi desenhado para garantir sigilo e um ambiente acolhedor aos usuários. O serviço funciona como um canal de triagem e orientação profissional, servindo como uma porta de entrada fundamental para que os pacientes sejam encaminhados à Rede de Atenção Psicossocial (Raps), onde recebem acompanhamento contínuo e estruturado.
Dados recentes do governo federal evidenciam a dimensão do problema no cenário nacional. Mais de 1 milhão de cidadãos já solicitaram a autoexclusão de seus CPFs em plataformas de apostas. Esse procedimento é realizado por meio da Plataforma Centralizada de Autoexclusão, um recurso gerido pelo Observatório Saúde Brasil de Apostas Eletrônicas.
As estatísticas coletadas pela plataforma revelam que 35% dos usuários que buscaram a autoexclusão o fizeram especificamente por terem perdido o controle sobre o hábito de apostar, o que configura um sinal de alerta para a dependência comportamental. O Ministério da Saúde reforça que o monitoramento desses números é essencial para a formulação de políticas públicas de saúde mental.
O suporte oferecido pelo SUS busca mitigar os danos causados pelo crescimento acelerado do mercado de apostas eletrônicas no Brasil. A iniciativa integra um esforço mais amplo do governo para lidar com os impactos das tecnologias digitais no bem-estar da população, oferecendo uma alternativa pública e gratuita para quem busca retomar o controle sobre sua vida financeira e psicológica.
A estrutura de teleatendimento permite que pessoas de diferentes regiões do país acessem especialistas sem a necessidade de deslocamento imediato a uma unidade física, facilitando o acesso ao tratamento precoce. O Ministério da Saúde continua monitorando a demanda para ajustar a capacidade do serviço conforme a necessidade dos usuários que buscam auxílio contra o vício em apostas.
Fonte: jornaldematogrosso.com.br